Dr. Uwe Ellinghaus von der BMW Group: Krise setzt sich im Chinesischen aus zwei Schriftzeichen zusammen - aus Gefahr und Chance.
Für ihn ist im Bereich Mobile die Kundenorientierung der Kern. Auf dem iPhone werden verstärkt Send-to-Car Apps angeboten, mit denen man sich z.B. Ziel-Koordinaten ins Navi schicken lassen kann. Die Angebote von iDrive werden stark weiter ausgebaut, Fahrer und Umwelt werden weiter vernetzt. BMW-TV gibt es natürlich auch als App, 740.000 Views wurden bereits gezählt.
Im Bereich Social Media veranstalteten BMW die ‘Afterice Party’ der #BMW Welt. Eintritt bekam nur, wer die Ankündigung retweetet oder auf Facebook geteilt hat. Insgesamt kamen 5.000 Leute, 90% kamen via Facebook. Ab 22.30 Uhr gingen die Getränke aus - das hat dann auch die Vorstände wach gerüttelt für die Akzeptanz von Mobile Activities.
Für BMW ist Mobile besonders deshalb so attraktiv, weil die Controller das so schön messen können. Ellinghaus findet Mobile deshalb so charmant, weil mit kleinen Budgets große Hebelwirkung entfacht werden kann.
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